1. VẬN CHUYỂN SẢN PHẨM

- Gypsy.lala có dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên website, fanpage, các sàn thương mại điện tử, gọi hotline và đến showroom mua trực tiếp tại 219 Hai Bà Trưng P6 Q3

- Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ khách hàng cung cấp thông qua công ty vận chuyển trung gian.

- Phí vận chuyển tùy Gypsy.lala vận chuyển qua đơn vị trung gian:

+ Đối với đơn hàng trong TP.HCM: Giao hàng tiết kiệm

+ Đối với đơn hàng đi tỉnh: Giao hàng tiết kiệm

- Cước phí vận chuyển quý khách thanh toán tuỳ thuộc theo khu vực địa lý mà quý khách sinh sống. (nội thành 25.000đ, ngoại thành 35.000-40.000đ)

2. THỜI GIAN GIAO HÀNG

- Sau khi xác nhận đặt hàng thành công, tùy theo địa chỉ đơn hàng sẽ có thời gian giao hàng khác nhau:

+ Trong ngày hoặc 1 ngày đối với khách ở HCM 

+ Các tỉnh phụ cận từ 2-5 ngày làm việc.

- Trong trường hợp quá tải đơn hàng, thời gian giao hàng do 2 bên thương lượng thời gian cụ thể

- Trước khi giao hàng đơn vị vận chuyển sẽ chủ động liên hệ với quý khách để có thể thu xếp được thời gian phù hợp.

- Thời gian giao sản phẩm từ 8h30 – 17h các ngày trong tuần. Trường hợp cần giao hàng ngoài giờ hành chính, Quý khách nên báo trước để Gypsy.lala có thể thỏa thuận với đơn vị vận chuyển

3. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG

- Khách hàng được kiểm tra hàng trước khi thanh toán

- Khách hàng sau khi kiểm tra sản phẩm đẩy đủ và đúng mô tả, tiến hành thanh toán cho đơn vị vận chuyển

4. PHÂN ĐỊNH TRÁCH NHIỆM CỦA NHÀ BÁN VÀ ĐƠN VỊ GIAO NHẬN VỀ CUNG CẤP CHỨNG TỪ HÀNG HÓA TRONG QUÁ TRÌNH GIAO NHẬN

- Gypsy.lala có trách nhiệm gửi hoá đơn bán hàng cho khách hàng và xác nhận bàn giao hàng hoá còn nguyên vẹn, đầy đủ hàng hoá với đơn vị vận chuyển

- Đơn vị vận chuyển có trách nhiệm xác nhận với khách hàng đã giao hàng đầy đủ, nguyên vẹn và đầy đủ phụ kiện cho khách hàng

- Mọi thắc mắc về thông tin chi tiết sản phẩm, phản hồi chất lượng sản phẩm quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 0818 998 855

Địa chỉ Showroom: 219 Hai Bà Trưng, Phường 6, Quận 3, TPHCM.